Vereinfachte kommunale Kommunikation durch informative öffentliche Bürger-Dashboards

Für Städte und Gemeinden wird es durch die fortschreitende Digitalisierung immer wichtiger, die bürgernahen Kommunikation mit BürgerInnen effizienter zu gestalten. Bürger-Dashboards ermöglichen es Städten und Gemeinden, ihre kommunalen Dienstleistungen und Services offen und transparent umzusetzen.

Erleichterung des Zugriffs auf relevante kommunale Informationen

Durch Bürger-Dashboards erhalten interessierte BürgerInnen jederzeit und überall Zugriff auf relevante Informationen ihrer Kommune, die zudem vielfach in Echtzeit zur Verfügung stehen. Citymonitor führt alle relevanten Daten in einer Plattform zusammen, die ansonsten in mehreren Datenbanken und unterschiedlichen vertikalen Plattformen gespeichert und ausgegeben werden. Die Daten werden kombiniert und grafisch aufbereitet, wodurch die Ergebnisse für jeden leicht verständlich, lesbar und barrierefrei zugänglich sind. Die Informationen sind damit ohne komplizierte Suche für jeden abrufbar.

Informative öffentliche Bürger-Dashboards

Durch die Kombination von internen und externen Daten, wie z. B. Öffnungszeiten kombiniert mit aktuellen Besucherzahlen, der Parkplatzauslastung, Busabfahrtszeiten und möglichen alternativen Freizeitangeboten, können sich BürgerInnen und BesucherInnen mit nur einem Klick einen Überblick über einen bestimmten “Points of Interest” verschaffen.

»Uns ist es wichtig, dass öffentlich zugängliche Daten einfach und übersichtlich abrufbar sind. Durch Transparenz in der Kommunikation und dem Bereitstellen relevanter Informationen schaffen Kommunen erhebliche Mehrwerte für Ihre BürgerInnen.«

~ Christoph Klocker

Steigerung des Bewusstseins für kommunale Angelegenheiten

Durch Echtzeit-Kommunikation basierend auf aussagekräftigen Zahlen wird das Bewusstsein der EinwohnerInnen für Nachhaltigkeit, Umwelt und die Umgebung gestärkt. Überlastungen an sogenannten “Points of Interest” können vermieden werden, indem BürgerInnen über alternative Möglichkeiten, z. B. hinsichtlich Parkplatzauslastung, Staubbildung und Freizeitangeboten vorab informiert werden. Durch die Vermeidung von Stressfaktoren wie Staus, zeitintensive Parkplatzsuche oder langen Wartezeiten lässt sich nicht zuletzt auch die Lebensqualität von BewohnerInnen, BesucherInnen und Pendlern steigern.

Individualisierbare Dashboards – für jeden etwas dabei

Öffentliche Dashboards lassen sich individuell zusammenstellen. EinwohnerInnen können das Dashboard nach ihren Vorlieben und jeweiligem Interesse entsprechend adaptieren und so nur die für sie relevanten Daten anzeigen. Dies ist heutzutage ein wichtiger Mehrwert, da Benutzer einen auf Sie zugeschnittenen Service erwarten.

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